Servicevilkår
JENSENplus.dk ApS
Almindelige Salgs- og Leveringsbetingelser
Gældende fra 01.01.2024
Anvendelse
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser for JENSENplus.dk finder anvendelse i det omfang de ikke fraviges ved skriftlig aftale mellem parterne.
Tilbud og ordrebekræftelse
-Medmindre andet er aftalt, er tilbuddet gældende i 3 måneder fra tilbudsdato. Ethvert tilbud er afgivet med forbehold for mellemsalg.
-Ordrer er først accepteret, når skriftlig ordrebekræftelse fra JENSENplus.dk foreligger. Stemmer ordrebekræftelse ikke overens med købers bestilling, skal køber reklamere senest 1 dag fra ordrebekræftelsens dato. I modsat fald vil køber være bundet af ordrebekræftelsens indhold.
Priser
-Alle salg sker til den pris, som fremgår af ordrebekræftelsen/tilbuddet. Der tages forbehold for tastefejl.
-Alle opgivne priser er ab lager, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen.
Levering og montage
-JENSENplus.dk hæfter ikke for forsinkelse eller manglende levering som skyldes forsinkelse eller leveringsvanskeligheder fra JENSENplus.dk’s leverandører, transporthindringer, force majeure, materiale- eller personalemangel, strejke, lockout eller andre afbrydelser i driften eller årsager i øvrigt uden for JENSENplus.dk’s kontrol. JENSENplus.dk hæfter herudover kun for forsinkelse eller manglende levering, hvis denne skyldes, at JENSENplus.dk har handlet groft uagtsomt. I de tilfælde, hvor JENSENplus.dk ovenfor har forbeholdt sig ansvarsfrihed, berettiger overskridelse af leveringstiden ikke køber til at annullere ordren. Leveringstiden forlænges i så fald med det antal dage, leveringshindringen har været til stede. Såfremt leveringshindring, der skyldes en eller flere af ovennævnte omstændigheder, kan påregnes at ville vedvare længere end tre måneder, skal JENSENplus.dk dog være berettiget til at annullere handelen, uden at det anses for misligholdelse.
-Med mindre andet er aftalt, er delleverancer tilladt.
-Såfremt JENSENplus.dk skal sørge for levering og montering, skal lokaler være ryddede og klargjorte til monteringen, i modsat fald faktureres køber for ekstra udgifter i forbindelse hermed.
Ejendomsforbehold
-Det solgte forbliver JENSENplus.dk’s ejendom, indtil hele købesummen ifølge aftalen er betalt.
Betaling
-Den fastsatte betaling erlægges af køber som aftalt på ordrebekræftelsen. Normalt 8 dage netto. Ordre over DKR 250.000 ex moms faktureres 1/3 ved godkendt og signeret ordrebekræftelse, 1/3 inden levering og 1/3 efter levering. Alternativt stille køber en bankgaranti på det fulde beløb.
-Erlægger køber ikke betaling i rette tid, er JENSENplus.dk berettiget til fra forfaldsdagen at beregne sig 2,0% i renter pr. påbegyndt måned. Indbetalingerne dækker forlods tilskrevne renter. Ligeledes opkræves DKR 100 for hver rykkerskrivelse/rentenota JENSENplus.dk er nødsaget til at sende.
-Ved fortsat manglende betaling efter 3. rykkerskrivelse overdrages til advokat for inkasso. Alle omkostninger i forbindelse med inkasso betales af køber.
-Køber kan ikke foretage modregning i købesummen med eventuelle krav, som køber måtte have mod JENSENplus.dk fra andre retsforhold, og køber kan ikke tilbageholde det købte for sådanne krav. Køber er uberettiget til at tilbageholde betaling på grund af reklamation eller modkrav vedrørende det leverede.
Reklamation og mangler
-Køber skal straks, når varen er modtaget, foretage fornøden undersøgelse af denne.
-Hvis køber herefter har en reklamation, skal den meddeles skriftlig med angivelse af, hvori manglen består, over for JENSENplus.dk senest 24 timer efter varens modtagelse. Billeder af skader samt beskadiget emballage sendes til kontakt@jensenplus.dk.
-Såfremt en vare viser sig at være mangelfuld, forpligter JENSENplus.dk sig til inden for rimelig tid at afhjælpe manglen eller erstatte den leverede vare med en vare af tilfredsstillende kvalitet. Såfremt JENSENplus.dk tilbyder en sådan afhjælpning eller ombytning, er køber ikke berettiget til at hæve købet eller til at kræve erstatning som følge af manglen. JENSENplus.dk er uden ansvar for enhver forsinkelse som følge af afhjælpningen eller ombytningen.
Produktansvar
-JENSENplus.dk er kun ansvarlig for personskade, hvis køber dokumenterer, at skaden skyldes uagtsomhed fra JENSENplus.dk’s side eller fra andre personers side, for hvem JENSENplus.dk har ansvaret.
-Skader, forsinkelse og andre forhold opstået som følge af købers manglende færdigheder i betjeningen af leverancen, uegnede materialer samt forkerte metoder, er JENSENplus.dk uvedkommende. JENSENplus.dk’s afhjælpning af forhold opstået som følge af ovennævnte bliver således beregnet efter gældende takster.
-JENSENplus.dk er ikke ansvarlig for skade på fast ejendom eller løsøre.
Ovenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser er altid gældende, medmindre anden skriftlig aftale foreligger.